怀化法院网讯“没想到现在法院这么方便，在网上就可以得到司法服务，真是实实在在地为我们企业经营发展提供方便。”2024年3月，会同县人民法院受理了一件业主起诉物业公司的物业服务合同纠纷案件，高效、便捷的司法服务得到当事人一致好评。

原告杨颐和（化名）购买了会同县某小区的一套住房，并向当时提供小区物业服务的某物业公司缴纳了一笔装修保证金2000元。双方约定装修完毕后即退还全部款项。然而，一直到小区更换物业公司，杨颐和也没有收到这笔钱。因此，其一纸诉状将某物业公司告上法庭。

考虑到案情简单，涉及标的也只有几千元，承办法官拿到该案后，本着以调解为主，及时快速解决纠纷的原则，当即致电联系双方当事人。

“法官，我们确实还有部分费用没来得及退还的，但是我们工作人员都已经撤离会同了，过来一趟比较麻烦。”得知物业公司愿意退还业主装修保证金等费用，但公司已经全部撤离会同，主要办事人员也在外地，来回会同应诉的成本较大。为了切实为企业减轻诉累，维护双方权益，承办法官多次与原、被告沟通，促成双方就调解时间达成一致，确定双方通过云上法庭的形式参加调解。

庭前，法官仔细告知双方云上法庭操作方式，详细解答当事人疑惑。庭审中，经承办法官细致调解，双方就未退保证金金额及支付方式及时间达成一致意见，并线上签订了调解协议。全程不到半个小时，调解结束，通过网上签字确认，该案顺利结案。

近年来，会同法院以便民诉讼服务为出发点，本着最大程度便民利民的原则，着力打造网上立案、网上送达、云上庭审等全流程网上诉讼服务，为群众提供便利的同时，也大大提高了法院工作效率，持续提升企业司法获得感和满意度，为护航企业高质量发展、优化营商环境贡献法院力量。