怀化法院网讯 胡姐，他还钱给我了，催了三年抵不上你们调解一次。为民调解公平公正，为民解忧快速高效。”在周末回家的途中，靖州法院立案庭庭长收到一位当事人的短信，点开看到信息内容后，心中瞬间充满了喜悦。

近日，原告吴某某因借款给被告胡某某，多次催款不予偿还后，一怒之下诉至法院。因诉讼标的额不大，立案庭工作人员在收到起诉材料并征求原告意见后，将案件推送给了驻法院调解室的专职调解员，但被告一直拒绝接听调解员电话。因缺乏诉前调解基础，立案庭便在第一时间完成立案审查并将案件移送至案件承办人。案件承办人及法官助理经过不断努力，终于找寻到了被告，并通过云上法庭组织双方耐心细致沟通劝说，达成调解协议。在约定的期限内，被告按照约定一次性履行完毕，至此案件得以案结事了。收到钱后，原告吴某某手持锦旗来到立案庭，双手将“为民调解公平公正，为民解忧快速高效”的锦旗送给了立案庭庭长、承办法官。

随着社会的进一步发展，各类民事纠纷日益复杂多样化，而采用具有简易灵活、处分性、高效率的非诉讼解决机制，已经成为了目前很多当事人解决纠纷的首要之选。近年来，靖州法院一直坚持新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，与诉讼解决机制优势互补，促进矛盾纠纷的有效解决，真正做到为人民群众办实事。